Saiu no dia 30 de abril o resultado dos ganhadores Prêmio ABF Destaque Franchising 2010. A rede O Boticário ganhou como franqueado...vamos a algumas curiosidades que a fizeram vencer:
Segundo o presidente do Grupo Boticário, Artur Grynbaum, a franqueadora tem uma relação muito próxima com os franqueados e, em 33 anos de existência, sempre tenta se reinventar. A rede mantém uma equipe para acompanhar de perto as unidades, ajudar na montagem de novas lojas e adequar pedidos. Há também uma TV corporativa via satélite, que leva informação aos franqueados. “A satisfação deles é medida em pesquisa desde 1998 e, com base nesses dados, nós agregamos novos pontos ao sistema de franquias. Em 2009, obtivemos as maiores notas dos últimos anos”, diz Grynbaum.
"Vamos estar aprendendo!" :P
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