Achei um texto muito legal sobre isso nesse blog:
http://www.chmkt.com.br/2010/01/como-mensurar-relacao-das-pessoas-com.html
É bem resumido mas é tem informações importantíssimas!
O autor do texto indica a leitura desse e-book, que parece muito bom:
Os 10 Mandamentos do Engajamento
http://www.fabianocoura.com/10mandamentos/
Depois que eu ler tudo eu volto pra comentar.
Comentem
Nenhum comentário:
Postar um comentário